Mahremiyet

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Şubat 2021

 Bu Gizlilik Politikası, Flanerie Skincare'in bu web sitesinin (www.flanerie-skincare.com) ziyaretçilerinin gizliliğine ilişkin gizlilik uygulamalarını açıklamaktadır.

Lütfen Gizlilik Politikamızın şartlarını incelemek için bir dakikanızı ayırın. Siteyi kullanarak, Gizlilik Politikamızın şartlarını kabul etmiş ve onaylamış olursunuz. Bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen Siteyi kullanmayın. Bu Gizlilik Politikası yalnızca Sitede topladığımız bilgiler için geçerlidir ve başka yollarla toplayabileceğimiz bilgiler için geçerli değildir.

Yasal bilgiler

Bu gizlilik bildirimi, (AB) 2016/679 sayılı Tüzüğün (Genel Veri Koruma Tüzüğü) 13/14. maddesi de dahil olmak üzere çok sayıda mevzuatın hükümlerine dayanarak hazırlanmıştır.

Bu gizlilik politikası, bu belgede aksi belirtilmediği sürece yalnızca bu Web Sitesi ile ilgilidir.

 

1. Bilgilerinizle ne yapıyoruz?

Mağazamızdan bir şey satın aldığınızda, satın alma ve satış sürecinin bir parçası olarak adınız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi bize verdiğiniz kişisel bilgileri topluyoruz.

Mağazamızda gezinirken, tarayıcınız ve işletim sisteminiz hakkında bilgi edinmemize yardımcı olan bilgileri sağlamak amacıyla bilgisayarınızın internet protokolü (IP) adresini de otomatik olarak alırız.

E-posta pazarlaması (varsa): İzninizle mağazamız, yeni ürünlerimiz ve diğer güncellemeler hakkında size e-posta gönderebiliriz.

Bu Web Sitesinin, kendi kendine veya üçüncü taraflar aracılığıyla topladığı Kişisel Veri türleri arasında şunlar yer almaktadır: Çerezler; Kullanım Verileri; ad; soyad; cinsiyet; doğum tarihi; telefon numarası; e-posta adresi; parola; ülke; Kullanıcı Kimliği; fatura adresi; teslimat adresi; satış noktasına ilişkin veriler; çeşitli Veri türleri; reklam için benzersiz cihaz tanımlayıcıları (örneğin Google Reklamveren Kimliği veya IDFA); coğrafi konum.

Veri işleme, belirtilen amaçlarla kesinlikle ilgili organizasyonel prosedürler ve modlar izlenerek bilgisayarlar ve/veya BT destekli araçlar kullanılarak gerçekleştirilir. Bazı durumlarda, Veriler, Sahibine ek olarak, bu Web Sitesinin işletimiyle ilgili belirli türden sorumlu kişiler (yönetim, satış, pazarlama, hukuk, sistem yönetimi) veya gerekirse Sahibi tarafından Veri İşlemcileri olarak atanan harici taraflar (üçüncü taraf teknik servis sağlayıcıları, posta taşıyıcıları, barındırma sağlayıcıları, BT şirketleri, iletişim ajansları gibi) tarafından erişilebilir olabilir.

Kişisel bilgilerinizi, hedefli pazarlama kampanyaları sunmamıza ve sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmemize yardımcı olan üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Bu sağlayıcılar arasında Ve Global UK Limited bulunur. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini görmek için Ve'nin gizlilik politikasını görmek üzere buraya tıklayın .

2. Onay

Onayımı nasıl alırsınız?

Bir işlemi tamamlamak, kredi kartınızı doğrulamak, sipariş vermek, teslimat ayarlamak veya satın aldığınız bir ürünü iade etmek için bize kişisel bilgilerinizi verdiğinizde, yalnızca bu belirli amaç için bunları toplamamıza ve kullanmamıza izin verdiğiniz anlamına gelir.

Pazarlama gibi ikincil bir amaçla kişisel bilgilerinizi istersek, sizden doğrudan açık rızanızı isteyeceğiz veya hayır deme veya vazgeçme fırsatı sunacağız.

Onayımı nasıl geri alabilirim?

Eğer kaydolduktan sonra fikrinizi değiştirirseniz, info@flanerie-skincare.com adresinden bize ulaşarak veya iletişim formumuzu doldurarak veya iletişim formuna bağlantıyı saklayarak, bizimle iletişime geçmemiz, bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına veya ifşa edilmesine devam etmemiz için verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

3. Kullanıcıların hakları:

 

Kullanıcılar, Sahip tarafından işlenen Verilerine ilişkin olarak belirli hakları kullanabilirler.

Kullanıcılar özellikle aşağıdakileri yapma hakkına sahiptir:

 

- Onaylarını diledikleri zaman geri çekebilirler. Kullanıcılar, daha önce Kişisel Verilerinin işlenmesine onay vermişlerse, onaylarını geri çekme hakkına sahiptirler.


- Verilerinin işlenmesine itiraz etme. Kullanıcılar, işleme rızadan başka bir yasal temelde yapılıyorsa Verilerinin işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir. Daha fazla ayrıntı aşağıdaki ilgili bölümde verilmiştir.


- Verilerine Erişim. Kullanıcılar, Verilerin Sahibi tarafından işlenip işlenmediğini öğrenme, işlemenin belirli yönleri hakkında açıklama alma ve işlenen Verilerin bir kopyasını alma hakkına sahiptir.

Doğrulama ve düzeltme talebinde bulunma. Kullanıcılar, Verilerinin doğruluğunu doğrulama ve güncellenmesini veya düzeltilmesini isteme hakkına sahiptir.


- Verilerinin işlenmesini kısıtlamak. Kullanıcılar, belirli koşullar altında Verilerinin işlenmesini kısıtlama hakkına sahiptir. Bu durumda, Sahip, Verilerini depolamak dışında herhangi bir amaçla işlemeyecektir.


- Kişisel Verilerinin silinmesini veya başka bir şekilde kaldırılmasını talep edebilirler. Kullanıcılar, belirli koşullar altında, Verilerinin Sahibinden silinmesini talep etme hakkına sahiptir.


- Verilerini almak ve başka bir denetleyiciye aktarılmasını sağlamak. Kullanıcılar, Verilerini yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilen bir biçimde alma ve teknik olarak mümkünse herhangi bir engel olmaksızın başka bir denetleyiciye iletilmesini sağlama hakkına sahiptir. Bu hüküm, Verilerin otomatik yollarla işlenmesi ve işlemenin Kullanıcının onayına, Kullanıcının parçası olduğu bir sözleşmeye veya sözleşme öncesi yükümlülüklere dayanması koşuluyla geçerlidir.


- Şikayette bulunun. Kullanıcılar yetkili veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkına sahiptir.

 

İşleme itiraz etme hakkı hakkında ayrıntılar

Kişisel Verilerin kamu yararına, Sahibine verilen resmi bir yetkinin kullanılması amacıyla veya Sahibinin meşru menfaatleri doğrultusunda işlenmesi halinde, Kullanıcılar, itirazlarını haklı çıkarmak için özel durumlarıyla ilgili bir gerekçe sunarak bu tür bir işleme itiraz edebilirler.

Kullanıcılar, Kişisel Verilerinin doğrudan pazarlama amaçları için işlenmesi durumunda, herhangi bir gerekçe göstermeden bu işleme her zaman itiraz edebileceklerini bilmelidir. Sahibinin Kişisel Verileri doğrudan pazarlama amaçları için işleyip işlemediğini öğrenmek için Kullanıcılar, bu belgenin ilgili bölümlerine başvurabilir.

Peki bu haklar nasıl kullanılır?

 

Kullanıcı haklarını kullanma talepleri, bu belgede sağlanan iletişim bilgileri aracılığıyla Sahibine iletilebilir. Bu talepler ücretsiz olarak kullanılabilir ve Sahibi tarafından mümkün olan en kısa sürede ve her zaman bir ay içinde ele alınacaktır.

 

4. Açıklama

Yasa gereği zorunlu olmamız veya Hizmet Şartlarımızı ihlal etmeniz durumunda kişisel bilgilerinizi ifşa edebiliriz.

5. Üçüncü taraf hizmetleri

Genel olarak, tarafımızca kullanılan üçüncü taraf sağlayıcılar, yalnızca bize sağladıkları hizmetleri yerine getirebilmeleri için gerekli olan ölçüde bilgilerinizi toplayacak, kullanacak ve ifşa edecektir.

Ancak, ödeme ağ geçitleri ve diğer ödeme işlem işlemcileri gibi bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların, satın alma işlemlerinizle ilgili olarak kendilerine sağlamamız gereken bilgilerle ilgili kendi gizlilik politikaları vardır.

Bu sağlayıcılar için, kişisel bilgilerinizin bu sağlayıcılar tarafından nasıl işleneceğini anlayabilmeniz için gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Özellikle, belirli sağlayıcıların sizden veya bizden farklı bir yargı bölgesinde bulunabileceğini veya bu yargı bölgelerinde bulunan tesisleri olabileceğini unutmayın. Dolayısıyla, üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcının hizmetlerini içeren bir işlem yapmayı seçerseniz, bilgileriniz bu hizmet sağlayıcının veya tesislerinin bulunduğu yargı bölgesinin yasalarına tabi olabilir.

Örneğin, Kanada'da bulunuyorsanız ve işleminiz Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan bir ödeme ağ geçidi tarafından işleniyorsa, bu işlemin tamamlanmasında kullanılan kişisel bilgileriniz, Patriot Yasası da dahil olmak üzere Amerika Birleşik Devletleri mevzuatı uyarınca ifşaya tabi olabilir.

Mağazamızın web sitesinden ayrıldığınızda veya üçüncü taraf bir web sitesine veya uygulamaya yönlendirildiğinizde, artık bu Gizlilik Politikası veya web sitemizin Hizmet Şartları sizin için geçerli olmaz.

6. Diğer web sitelerine bağlantılar

Flanerie Skincare web sitesi sizi sitemizden uzaklaştırabilecek bağlantılar içerebilir. Diğer sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve gizlilik bildirimlerini okumanızı öneririz.

7. Güvenlik

Kişisel bilgilerinizi korumak için makul önlemler alıyoruz ve uygunsuz şekilde kaybolmamasını, kötüye kullanılmamasını, erişilmemesini, ifşa edilmemesini, değiştirilmemesini veya imha edilmemesini sağlamak için sektörün en iyi uygulamalarını takip ediyoruz.

Kredi kartı bilgilerinizi bize verirseniz, bilgiler güvenli soket katmanı teknolojisi (SSL) kullanılarak şifrelenir ve AES-256 şifrelemesiyle saklanır. İnternet üzerinden veya elektronik depolama yoluyla hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli olmasa da, tüm PCI-DSS gerekliliklerini takip ediyor ve genel olarak kabul görmüş ek endüstri standartlarını uyguluyoruz.

8. Çerezler

Çerez, bir web sitesinin tarayıcınızdan sitemizi ziyaret ettiğinizde sabit diskinize depolamasını istediği küçük bir metin parçasıdır. Tüm çerezlerin tarayıcınızda ne kadar süre kalacaklarını belirleyen son kullanma tarihleri ​​vardır. Çerezler iki şekilde kaldırılabilir: otomatik olarak, süresi dolduğunda veya siz onları manuel olarak sildiğinizde.

Çerezleri, web sitemizin daha etkili çalışmasını sağlamak için birincil amaçla kullanırız. Örneğin, bazı çerezler müşterileri tanımlamamıza ve oturum açma sayfalarına erişebilmelerini sağlamamıza olanak tanır.

Ayrıca çerezlerden gelen bilgileri aşağıdakileri içerebilecek amaçlar için kullanırız:

- Oturum açma bilgilerinizi hatırlamamıza izin verin
– Müşterilerimiz için Sitenin performansını ölçebilmemiz ve iyileştirebilmemiz için Sitemizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgi toplamak
– Sitemizin daha etkili çalışmasını sağlayın
– Hedef kitle ölçümü ve doğrulaması. Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini ve neyin popüler olduğunu anlamak için Google Analytics gibi hizmetleri kullanıyoruz, bu da web sitesini iyileştirmemize yardımcı oluyor
– İsterseniz sayfaları sosyal ağlarla paylaşmanıza olanak tanır

Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul edip etmeme ve nasıl kaldıracağınız dahil olmak üzere çerezleri kontrol etmenize olanak tanır. Çoğu tarayıcıyı, bir çerez aldığınızda sizi bilgilendirmesi için ayarlayabilir veya tarayıcınızla çerezleri engellemeyi seçebilirsiniz. Ancak, çerezleri reddederseniz Sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini veya daha yavaş çalışabileceğini lütfen unutmayın.

9. Rıza yaşı

Bu siteyi kullanarak, ikamet ettiğiniz eyalet veya ilde en azından reşit olma yaşına ulaştığınızı veya ikamet ettiğiniz eyalet veya ilde reşit olma yaşına ulaştığınızı ve küçük bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin bu siteyi kullanmasına izin vermeniz için bize onay verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz, bu nedenle lütfen sık sık inceleyin. Değişiklikler ve açıklamalar web sitesinde yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girecektir. Bu politikada önemli değişiklikler yaparsak, hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve hangi durumlarda kullandığımızı ve/veya ifşa ettiğimizi bilmeniz için burada güncellendiğini bildireceğiz.

Mağazamız başka bir şirket tarafından satın alınırsa veya başka bir şirketle birleşirse, size ürün satmaya devam edebilmemiz için bilgileriniz yeni sahiplere aktarılabilir.

11. Veri toplama ve işleme hakkında ek bilgiler

 

Yasal işlem:

Kullanıcının Kişisel Verileri, Sahibi tarafından bu Web Sitesinin veya ilgili Hizmetlerin uygunsuz kullanımından kaynaklanan olası yasal işlemlere yol açan aşamalarda veya Mahkemede yasal amaçlar için kullanılabilir.
Kullanıcı, Sahibinin kamu makamlarının talebi üzerine kişisel verileri açıklamak zorunda kalabileceğinin bilincinde olduğunu beyan eder.

 

Kullanıcının Kişisel Verileri hakkında ek bilgiler:

Bu Gizlilik Politikasında yer alan bilgilere ek olarak, bu Web Sitesi, talep üzerine Kullanıcıya belirli Hizmetler veya Kişisel Verilerin toplanması ve işlenmesiyle ilgili ek ve bağlamsal bilgiler sağlayabilir.

 

Sistem kayıtları ve bakımı:

İşletme ve bakım amaçları doğrultusunda, bu Web Sitesi ve herhangi bir üçüncü taraf hizmeti, bu Web Sitesi ile etkileşimi kaydeden dosyaları (Sistem günlükleri) toplayabilir ve bu amaçla diğer Kişisel Verileri (IP Adresi gibi) kullanabilir.

 

Bu politikada yer almayan bilgiler:

Kişisel Verilerin toplanması veya işlenmesiyle ilgili daha fazla ayrıntı, Sahibinden her zaman talep edilebilir. Lütfen bu belgenin başındaki iletişim bilgilerine bakın.

Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler:

Sahip, bu gizlilik politikasında istediği zaman değişiklik yapma hakkını, bu sayfada ve muhtemelen bu Web Sitesi içinde Kullanıcılarına bildirimde bulunarak ve/veya - teknik ve yasal olarak mümkün olduğu ölçüde - Sahip'in erişebildiği herhangi bir iletişim bilgisi aracılığıyla Kullanıcılara bildirim göndererek saklı tutar. Bu sayfayı sık sık kontrol etmeniz ve en altta listelenen son değişiklik tarihine bakmanız şiddetle tavsiye edilir.

Değişikliklerin Kullanıcının onayına dayalı olarak gerçekleştirilen işlem faaliyetlerini etkilemesi halinde, Sahip, gerekmesi halinde Kullanıcıdan yeni onay alacaktır.

 

12. Klarna

Size Klarna'nın ödeme seçeneklerini sunabilmek için, Klarna'nın ödeme seçeneklerinden yararlanmaya uygun olup olmadığınızı değerlendirebilmesi ve ödeme seçeneklerini sizin için özelleştirebilmesi amacıyla, iletişim ve sipariş detayları gibi kişisel bilgilerinizin belirli yönlerini Klarna'ya ileteceğiz.

Klarna hakkında genel bilgileri burada bulabilirsiniz. Kişisel verileriniz, yürürlükteki veri koruma yasasına ve Klarna'nın gizlilik politikasındaki bilgilere uygun olarak işlenir.

Vade farksız 3 taksitle ödeme SSS .

30 gün sonra ödeme SSS .

13. Sorular ve iletişim bilgileri

Eğer: hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilere erişmek, bunları düzeltmek, değiştirmek veya silmek, şikayette bulunmak veya yalnızca daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen Gizlilik Uyumluluk Görevlimizle info@flanerie-skincare.com adresinden veya iletişim formumuzu doldurarak iletişime geçin - iletişim formuna bağlantıyı saklayın.